アフターケアを大切に!!!!!

どーも!!!!ルーラルコテージ営業の松前です!!!!!

施工例の写真が遅くなって申し訳御座いません・・・・・・。

真夏が暑すぎて植栽が枯れてしまう可能性がありますので中々現場の完了の完了まで至っておらず中々更新できておりません・・・・・・。

もうそろそろ暑さもだいぶ引いてきましたのでお待たせしてるお客様を一気に進めていきます!!!!!!!

お待たせして申し訳ありません!!!!

やはり暑さの厳しい中でシンボルツリーを入れて枯れてしまうのも気分的にあまり良くないかと思いますので時期をずらしてでも暑さが和らいだタイミングで植栽させて頂く事をお勧めしております。

さて!!そんな中、過去に施工させて頂いたお客様より「アプローチ灯」の不具合の連絡があり一度ご確認をさせて頂きました。

電気系統の不具合の場合、原因を探るのに一つ一つ電気の機材を確認し不具合箇所までたどり着いたら今度は、配線の接触不良や断線による原因かどうかを確認し、現場での作業で修理が完了するかどうかをその場で確認させて頂きます。

実際今回は接触不良や断線の可能性は低く、照明内のLEDチップに不具合が生じておりました。

その場合はメーカー保証期間内であれば「無償交換」を行ってもらえます。

今回の照明メーカーさんは速やかな対応を取って頂けた為、約1週間程度で新品交換を完了する事が出来ました。

保証期間はメーカーによって異なりますので一度ご確認をして頂く事をお勧めします。

夜の雰囲気を盛り上げる照明ですので1箇所でも無くなると少し寂しくなりますよね!

LEDの為、球切れの心配は殆どありませんが場合によっては内臓された基盤等に不具合が生じる可能性がどのメーカーのどの照明にもありますので定期的に点灯確認をして頂く事をお勧め致します。

*商品によっては電球交換は出来ず、器具を丸ごと交換する必要があります。(保証期間を過ぎてしまうと有償交換となります)

夜の雰囲気を楽しんでもらう為にも早め早めに対処をお願い致します!!!!!

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外構工事/エクステリア/お庭/外構リフォーム

株式会社 ルーラルコテージ

愛知県一宮市更屋敷五反畑21-1

TEL:0120-25ー1282

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